Zásady ochrany osobních údajů
 

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Mgr. Alžběta Paučková
IČ: 22436472
Krátká 784
263 01 Dobříš

e-mail: plstivhrsti@seznam.cz
telefon: +420 605 304 310

(dále jen „Správce“).

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s:

• Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR),

• zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů,

• dalšími souvisejícími právními předpisy.

2. Jaké osobní údaje zpracovávám

V závislosti na způsobu komunikace a využívaných službách mohu zpracovávat zejména:

Identifikační údaje

• jméno a příjmení,

• případně název firmy,

• IČO a DIČ (u podnikajících osob).

Kontaktní údaje

• e-mailovou adresu,

• telefonní číslo,

• fakturační adresu,

• doručovací adresu.

Údaje o objednávkách

• objednané zboží nebo služby,

• historie objednávek,

• platební údaje nezbytné pro realizaci objednávky.

Údaje poskytnuté při komunikaci

• obsah e-mailové komunikace,

• zprávy zaslané prostřednictvím sociálních sítí,

• údaje uvedené v kontaktních formulářích.

Údaje související s účastí na workshopech

• jméno účastníka,

• kontaktní údaje,

• informace nezbytné pro organizaci akce.

3. Za jakým účelem osobní údaje zpracovávám

Plnění smlouvy

Osobní údaje zpracovávám za účelem:

• vyřízení objednávky,

• výroby zakázkových výrobků,

• dodání zboží,

• organizace workshopů a kurzů,

• komunikace se zákazníky.

Právním základem je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Plnění právních povinností

Osobní údaje zpracovávám za účelem:

• vedení účetnictví,

• vedení daňové evidence,

• plnění dalších zákonných povinností.

Právním základem je splnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Oprávněný zájem

Osobní údaje mohu zpracovávat také za účelem:

• ochrany svých právních nároků,

• evidence komunikace se zákazníky,

• řešení reklamací,

• vedení přiměřené zákaznické evidence.

Právním základem je oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

4. Newsletter a zasílání novinek

Pokud mi k tomu udělíte souhlas, mohu zpracovávat:

• jméno,

• e-mailovou adresu,

za účelem zasílání:

• novinek z dílny Plsti v hrsti,

• informací o nových výrobcích,

• pozvánek na workshopy,

• pozvánek na trhy a jarmarky,

• tematických článků a inspirace související s plstěním.

Právním základem je souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Souhlas můžete kdykoliv odvolat:

• prostřednictvím odkazu v newsletteru,

• zasláním e-mailu,

• jiným prokazatelným způsobem.

Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost předchozího zpracování.

5. Fotografie výrobků a výsledků práce

Za účelem prezentace své tvorby mohu pořizovat a zveřejňovat fotografie:

• dokončených výrobků,

• výrobků vytvořených na workshopech,

• výrobků vytvořených během řemeslných dílniček,

• výrobků vzniklých při narozeninových dílničkách,

• výrobků vzniklých během kurzů a mentoringu.

Tyto fotografie mohou být zveřejněny zejména:

• na webových stránkách Plsti v hrsti,

• na sociálních sítích,

• v newsletterech,

• v propagačních materiálech.

Správce usiluje o to, aby na zveřejněných fotografiích nebyly identifikovatelné osoby.

Pokud by fotografie výrobku obsahovala jméno účastníka, osobní údaje nebo jiný identifikující prvek, bude taková fotografie zveřejněna pouze se souhlasem dotčené osoby.

Právním základem zpracování je oprávněný zájem Správce na prezentaci své činnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

6. Fotografie účastníků

Fotografie nebo videozáznamy, na nichž jsou rozpoznatelné osoby, pořizuji a zveřejňuji pouze na základě jejich souhlasu, případně souhlasu zákonného zástupce nezletilé osoby.

Toto ustanovení se nevztahuje na fotografie samotných výrobků, které neumožňují identifikaci konkrétní osoby.

7. Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny

Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze v nezbytném rozsahu:

Poskytovatelům služeb

• poskytovateli e-shopu SumUp,

• poskytovateli platebních služeb SumUp,

• poskytovateli webových stránek,

• poskytovatelům účetních služeb.

Dopravcům

• Zásilkovně,

• České poště,

• dalším přepravcům zvoleným zákazníkem.

Orgánům veřejné moci

Pouze tehdy, ukládá-li to zákon.

Správce osobní údaje neprodává ani nepředává třetím osobám pro jejich vlastní marketingové účely.

8. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchovávám pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu jejich zpracování.

Obvykle:

• účetní a daňové doklady po dobu stanovenou právními předpisy,

• údaje související s objednávkami po dobu trvání práv a povinností ze smlouvy,

• údaje pro newsletter do odvolání souhlasu,

• komunikaci se zákazníky po dobu nezbytnou k ochraně oprávněných zájmů.

Po uplynutí této doby budou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

9. Jaká máte práva

Máte právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,

• požadovat opravu nepřesných údajů,

• požadovat výmaz osobních údajů,

• požadovat omezení zpracování,

• vznést námitku proti zpracování,

• získat své osobní údaje v přenositelném formátu,

• kdykoliv odvolat udělený souhlas.

10. Podání stížnosti

Pokud se domníváte, že při zpracování osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost k:

Úřadu pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7

11. Závěrečná ustanovení

Tyto Zásady zpracování osobních údajů jsou zveřejněny na webových stránkách značky Plsti v hrsti.

Správce je oprávněn tyto zásady přiměřeně aktualizovat, zejména v případě změny právních předpisů nebo poskytovaných služeb.

Tyto zásady nabývají účinnosti dnem 3. 10. 2026.